武汉民进会员肖丹：志愿抗疫服务 搭建暖心桥梁

发布时间：2020-03-21来源：民进武汉市委会 浏览量：1178

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    这个史上最长的寒假，武汉经历了最严重的新冠疫情，所有的人都被隔离在家。随着开学时间的临近，疫情并没有减轻，学生也无法返校上课。

    开学前，民进会员、青山区钢城十三小教师肖丹接受了区教育局布置的录播课任务——五年级语文课《草船借箭》。2月24、25日她的录播课上线了。在录播课程的日日夜夜里，肖丹看到自己小区里的志愿者，非常辛苦地为大家服务，学校也有不少老师下沉到各个社区去给居民服务。在完成了最重要的教学任务后，肖丹同时向社区和学校递交了志愿服务的申请。很快就被学校派往了疫情最严重的青康居社区。

    去之前肖丹听说青康居的社区工作人员已经因为有确诊感染者而全部被隔离了，社区工作需要志愿者共同来完成。听到这个消息，肖丹也有些害怕，但是她想只要做好自身的防护，应该不会有什么大的问题，而且事情总是需要有人去做的。大家都努把力，也许疫情很快就过去了。就这样肖丹接受了青康居的志愿者服务任务，开始了志愿者工作。

    在青康居，肖丹的主要工作是在社区内接电话，给需要看病的居民派送爱心车，并在下午把送去就医的居民接回来。可是实际工作中，打进电话的不仅仅是需要爱心车的居民。面对居民们的各种需求，肖丹需要帮他们找到对接的工作人员。

    短短几天志愿者工作给肖丹最大的感受就是非常的琐碎，需要很大的耐心。因为社区的居民们都已经隔离了很久了，情绪上难免会很焦虑。青康社区又比较特别，居民里困难户特别多。有些是独居老人，有些家里有病人，光靠他们自己，最基本的生活条件都很难得到保障，因此居民把自己遇到的问题反映到社区的时候，难免会脾气暴躁。作为志愿者，肖丹耐心地去倾听，去沟通，去解释。帮他们把问题反映到社区，再请相关的志愿者们来帮助他们协调处理。

    虽然肖丹的工作地点仅仅是一张小小的办公桌，解决的每件事对于居民来说都不是小事，其中酸甜苦辣都有。有一个准妈妈，快要迎来新的小生命了。第一次叫到爱心车是到普仁医院产检。人还没回来，电话来了，需要第二天继续要车去省妇幼医院复查。按照正常程序，爱心车是不能跨区的，但是考虑到孕妇的特殊情况，社区专门为她派了车辆。接下来连续几天，她都需要用车辗转在家和医院之间，肖丹每天都第一时间将车辆为她安排好。最后一天，准妈妈专门打电话来，告诉肖丹不再需要用车了，并对她表示感谢，这让肖丹心里暖暖的。也有难熬的时光：志愿者每天中午有两个小时吃饭午休时间，由于社区办公室不能关窗户，武汉的冬天又十分阴冷，一到中午肖丹就很发愁。盒饭送过来本就已经是温吞吞的，扒拉两口就冰凉了。在这中间还不时会有电话进来，肖丹还得做好防护再接电话。一餐饭她要分几次才能吃完。吃完饭不仅没有暖和的感觉，反而全身冰凉，真正感受到了什么叫透心凉。

    抗"疫"已到了最后阶段，胜利在望，肖丹说，抗疫志愿者经历让她深切地体会到了什么叫志愿者精神，那就是奉献，友爱，互助，进步。作为民进会员，就是要有这种在关键时刻敢于担当的志愿者精神。