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在武汉，无数普通人默默坚守在抗击新冠肺炎疫情的各条战线，提供志愿服务、保障物资供给，用自己的行动守护这座美丽城市。现在，武汉保卫战迎来胜利的曙光，作为武汉市民的一份子，我被汉南区人力资源局委派下沉到汉南区纱帽街绿苑路社区包保011网格，光荣地成为这次武汉保卫战的参与者。作为一名民进会员，我没有辜负组织的信任，很好地完成各项工作，由衷感到骄傲与自豪。
加强沟通 弘扬正气
首先是与网格员、下沉干部和社区志愿者的沟通。我每天早上都要与网格员碰面，就当天要完成的事项交换意见，拟定行动方案，晚上再微信联系，就当日所做的事情做个总结。其他下沉干部和社区志愿者是行动的主力军，我也抓住一切机会与他们沟通，做到分工明确，相互支持。防疫期间，社区事务相当繁杂，封控管理、摸排巡查、宣传劝导、团购汇总、物资采购、送医送药、卡口值守、心理疏导、困难帮扶等一项都不能少。只有分工明确了，我们才不会打乱仗。其次是与社区居民的沟通。为此，我根据该网格区域住户特点协助网格员建立了两个群：011网格碧云轩、万顺公寓居民群和011网格左岸凤凰城居民群。我们在群里实时发布购物信息，疫情防控期间的相关政策及各项通知。另外，我还在群里就部分居民的一些不理智言论给予中肯的解释说明，对诋毁乃至侮辱网格员的行为给予严厉批评，消除了部分居民对网格员的误解，维护了网格员的声誉，提升了网格员的形象。我利用自己的律师身份提醒社区居民：网络不是法外之地，在网上发布信息、言论应遵守法律法规，对于编造、传播、散布谣言，扰乱社会秩序的违法行力，公安机关将依法追究其法律责任。希望居民朋友自觉抵制谣言，不信谣、不传谣、不造谣，共同维护健康有序的网络环境和社会秩序。我也在群里有针对性的宣传了法律法规，对极个别错误的言论予以驳斥，维护法律的尊严和政府的权威。通过这个平台，把握正确的舆论导向，激发社会正能量，弘扬正气，保证了小区的和谐稳定。
抓住重点 身体力行
想居民满意，最重要的是及时满足他们的物资采购需求，这是我们团队工作的重点。我主动承担起最复杂的送医送药服务。为了做到准确无误，我要求居民提供预购药品的准确名称以及使用过的药瓶或药盒，本人的居民身份证和联系方式，对于少数不愿意提供医保卡的居民我也不强求，尽力满足居民的需要，有时为了购得一种药品，要跑遍纱帽街的五六家药店。此外，考虑到爱心物资的发放涉及到群众的切身利益，关系到党和政府的形象，影响到党群关系和干群关系，每一次给社区居民发放爱心物资我都全程参与，并邀请社区居民监督，保证了爱心物资的顺利发放，使广大居民从内心里感谢党和政府的关怀。
我还主要关注三类重点人群：医护人员家属、老年人和低保困难户。我承担了本网格内三户医护人员亲属的专项服务，主动与他们联系，并建立了微信群。对他们的需求我随叫随到，帮助他们购买生活物资，对老年人送物资上家门。对低保困难户，根据社区安排和本网格的实际，尽可能的多赠与其物资，多询问他们的生活需求，让他们感受到政府的温暖和关爱。
团结合作 协同作战
我们这个团队成员涉及检察院、法院、城管局、人力资源局以及企业员工，彼此互不隶属互不熟悉，但大家政治站位高，大局意识强，我充分尊重各个成员的意 见，合理分工，彼此尊重，配合网格员合理的将各个事项责任到人。我与网格员一起根据疫情的发展以及人员的变动，在征求大家意见的基础上不断调整彼此的工作重点。人心齐，泰山移。由于团队高度的凝聚力，坚强的战斗力，社区网格工作开展非常顺利，我们所在小区成为武汉市首批无疫情小区。
我的工作得到了家人的理解和支持。我的爱人是一位有25年党龄的共产党员，一直坚守在医疗战线。女儿也加入到团区委组织的志愿者服务活动中。目前，疫情防控工作不能松懈，新的复工复产的战斗已全面打响，我将与英雄的武汉人民一起坚持战斗，直至胜利的那一天。
