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韦艳，女，1979年出生于神农架林区，民进会员，神农架林区九届政协委员，现任林区红十字会办公室主任。
在新冠疫情这场没有硝烟的战场中，广大医护人员自愿请命，冲锋陷阵，无畏生死，感动着数亿中国人民。无数志愿者下沉到一线开展防控工作，不计个人得失，而更多的则是立足本职工作，竭尽所能贡献着自己微薄的力量，韦艳就是这平凡岗位中默默坚守的一员。用她自己的一句话来概括：在平凡的岗位做平凡的事，时常被感动，也希望用工作细节感动别人。
神农架一直以来都是一片生态的净土。疫情初起，距离武汉500多公里的神农架并没有呈现出太紧张的氛围，尽管已经有人闭门不出，流动宣传车巡回播放，但是大街上仍然有不戴口罩四处晃悠的老百姓。于是，街上出现了第一支身穿“红马甲”的宣传队伍，韦艳和红十字志愿者们一同走上街头，发放新冠肺炎的防控知识，并提醒广大群众戴口罩出行。有人欣然接受，也有人嗤之以鼻，并不理解，但是她和同事们依然耐心劝导，毫不退缩。
神农架林区新冠肺炎疫情防控战役打响后，林区红十字会被列为防控成员单位。韦艳主动承担了防控指挥部社会捐赠组的相关任务，负责汇总全区捐赠资金及物资数据，并形成公示初稿，报指挥部审核后面向社会公示。表面上看这似乎是一项轻松的工作，但韦艳内心非常清楚，这项工作极其严肃且极需耐心和细心，所以她不敢有丝毫松懈。从各方报过来的信息数据，如捐赠单位名称、品类、计量单位、是否定向捐赠、捐赠物资最终去向等等，她都会与各上报单位仔细沟通核对，一遍遍检查汇总数据，生怕中间有细微误差，她认为哪怕是最小的错误都是对捐赠者的不负责任。大疫当前，这些爱心人士和企业慷慨解囊，不求回报，仅仅需要公开透明，所以必须保证准确无误。截止3月17日，由韦艳经手汇总的接受捐赠公示共发布31期，捐赠分配信息发布5期，未出现因统计工作疏漏造成的网络舆情。
指挥部要求各接受捐赠单位每天下午3点前报送相关数据，但由于各单位都是首次应对如此大的疫情，缺乏工作经验，短时间内大量捐赠资金、物资进入，银行没有营业，无法实现每日对账，这些都给数据统计工作带来困难。对此，韦艳非常理解，她认为基础工作做得越细，数据统计工作才更有效。为了赶时间，忙中出错，得不偿失。于是，有时候数据6、7点钟才报过来，她就在办公室耐心等待，经过核实、沟通、统计、上报、反馈等一系列工作后，回家已经晚上11点多了，有时候则更晚，看看熟睡的儿子，泡一碗方便面，就能赶在12点休息，她觉得非常满足。
对于突如其来的新冠疫情和网络舆情，电话接听也需要工作经验丰富且十分了解捐赠事宜的“老同志”，林区红十字会在编人数仅4人，特殊时期，大家都按照分工忙于各自的工作任务，于是接线员成了韦艳的另一个重要的工作内容。有时候手上正在算数据，办公电话响了，刚接起来，手机又响了：“我要捐款请问怎么捐？”“我家的车可以免费转运物资，需要可以联系我。”“我是退伍军人，身体棒，你们下物资记得叫上我”“我们是在江苏打工的神农架人，筹了一批口罩准备连夜运过来，能帮忙开个通行证吗？”每一个电话，她都仔细听，认真记，耐心解答，并为之深深感动。而这些来电也成了激励她继续投入“战斗”的最大动力。
防控物资顺利进入神农架要去指挥部办理通行证，姓名、身份证号、车牌号、出发时间、抵达时间、进入行驶路线、返回路线等等信息都要准确无误，有时候因为所经路段交通管制问题，韦艳需要多次与捐赠方沟通，并往返与单位和指挥部之间，有时一天来回好几趟，大冷天她经常跑得满头大汗。有人问她，不累吗？她笑着说，别人待在家里都在做贡献，我这能出门的不得更加把劲儿啊！其实，她明白，在外面接触的风险更大，而且当时仅能买到一次性口罩，办公室和家里都没能买到消毒液和酒精，她只能尽量用肥皂多洗手。
韦艳一家三口和老人分开居住，疫情期间小区封闭，丈夫是党员，下沉社区当志愿者，早出晚归，上小学的儿子只能一个人在家待着，饿了就泡方便面，时间长了还是觉得米饭香，于是慢慢学会了煮饭、煎鸡蛋。晚上回家，她看着走廊亮着的灯，电饭煲里热着的米饭，眼睛不觉湿润了。想想微信朋友圈别人各种晒美食，心中暗下决心，等疫情过去了一定好好给儿子好好做顿饭。
3月上旬，全省疫情稳定，并呈现越来越好的态势，但接受捐赠的工作然在继续。随着工作秩序的恢复，办公室的各项常规工作接踵而来。韦艳没有叫苦叫累，在工作时间做好文件流转、公文起草、材料整理，其他工作加班加点完成。通常别的同事都下班了，她还在忙碌着；天慢慢黑了，她办公室里的灯还亮着……为了表达对捐赠的人的感激之情，神农架林区党委政府决定对各捐赠单位精准发出感谢信，有多少单位，她就要编辑多少个版本，编上号，逐个核对，依然是一件严肃而仔细的工作，这是一份信任更是一份责任，她为能够参与其中而深感自豪……
灾难面前，支持我们一路走向胜利的除了英雄，还有无数个像韦艳同志一样的平凡人。正是这许许多多的普通人在自己岗位上的坚守和奉献，让我们有理由相信，打赢这场战“疫”，我们一定行。
