武汉民进会员徐梦蓓：志愿服务，隔离不隔爱

发布时间：2020-03-07来源：民进武汉市委会 浏览量：1551

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    自新冠病毒肺炎爆发以来，民进会员、武汉市硚口区青联委员、湖北武汉12355青少年服务台心理辅导团成员徐梦蓓，积极参与抗疫的各项志愿者活动，用心用爱助力抗疫，受到众多医护老师、社区干部的好评。

　　参加公益心理组织“武汉之心”，为市民提供心理支持

　　2020年1月25日，武汉封城的第三天，徐梦蓓第一时间加入由贾洪武教授组织发起的心理公益组织“武汉之心”，她所参与及负责的内容有：

　　负责编辑疫情时期的公众号内容，为广大市民发布防疫的科普心理学文章。及时编辑通过公众号发布的文章、音频与视频。到目前为止，共编辑发布心理科普文章与相关内容18篇。

　　在“武汉之心”、“武汉之心·志愿者之家”、“新冠康复者志愿者联盟”、“抗击新型肺炎心理援助公益行动”、“同心护航.共同抗疫心理支持”等多个武汉、湖南等地心理辅导工作的微信群内值班，为市民在线答疑，回答他们在疫情期间提出的问题。

　　直播讲课。3月4日晚，徐梦蓓通过一直播app做了一场主题为《志愿者的心声》的主题讲座，收看人次逾18.2万，反响良好，引起很多人的共鸣。

　　她首先介绍了自己从2008年汶川地震后开始参与志愿者活动，如组织参与震后献血、在武汉福利院、武汉市儿童福利院支教多年；以及在武汉12355青少年服务台参与公益心理咨询、“三行两课”讲座等公益活动；再到2020年加入善缘团队、E起支援、火星志愿者联盟、全国后盾计划等多个民间公益组织的微信群，为医院、社区对接各种医疗与生活物资。

　　然后她为大家讲述了作为网络志愿者，近距离看到的，奔走在物资分发点和医院之间的一线志愿者、在各个岗位或社区为市民提供服务的二线志愿者的故事。给大家介绍了志愿者们在疫情爆发以来几个阶段的工作：接送医护人员、运送医疗物资、运送生活物资。特别是在疫情防控最艰难的阶段，一些志愿者在防护设备不足的情况下，克服种种困难仍然坚持在一线。其中多位勇敢的志愿者的故事也感染了观众。

　　接着，她从心理学的角度解读了志愿者的人格特质和心理状态：具备利他主义与人道主义精神。讨论了志愿者为众多对象提供的无差别服务与救助，潜在心理状态如上帝心理、职业枯竭、面对的困境等。

　　徐梦蓓在总结中指出，作为志愿者，如果能认识到现实情况的不完美，对现实的状况持合理期待，理解一些市民在危机状态和应激反应下的非理性行为，就可以调整自己在被误解、歧视等情况时引发的难过、委屈、愤怒等情绪；作为市民，也需要看到志愿者更多的工作状态，了解他们工作的不易，对志愿者们多一些理解。

　　网络志愿服务，为医院、社区提供物资对接信息

　　新型冠状病毒引起的肺炎袭击武汉后，全国各地医疗队紧急驰援。怎样为来汉的医疗队做好后勤服务，让医疗队的医护人员生活、工作得舒适一些，避免非战斗减员，也是重要的后勤保障工作，也关系着抗疫胜利的全局。徐梦蓓得知在援助武汉的医疗队里有两支来自黑龙江哈尔滨医科大学的队伍，了解到医疗队里面很多女性医护人员的衣服洗了后不容易干，给她们的生活带来很大的不便之后，多方联络，为哈医大的医护人员联系到由爱心人士捐赠的烘干机6台、洗衣机3台。几台机器安装使用后，医疗队方面反馈说这些电器非常及时。

　　抗疫期间，徐梦蓓在中灾协、E起支援、火星志愿者、后盾计划等微信群内积极关注医疗、生活等物资信息，给八医院、方泰医院、楚天医院、紫荆医院等医院提供对接服务，帮助他们领到了医用防护面罩等医疗物资。疫情初期，湖南同心社工机构的心理老师唐勇给她寄来2000个医用外科口罩，她都捐到了抗疫一线，台湾同学帮忙买的100个kn90的防护口罩，也都捐给了接送医护人员的志愿者。在了解到湖北省中医院光谷院区肺11科的医护老师经常吃不上早饭这一情况后，徐梦蓓联系了爱心人士给他们送去了久违的家乡早餐热干面。同时，她还为多个医院、社区陆续联系到牛奶、饼干、鸡蛋、面包、自热饭、方便面、女性用品、指甲剪等多种生活物资，辅助对接椰岛义剪等公益活动。

　　徐梦蓓表示，在抗疫期间，会坚持做网络志愿者，为奋斗在一线的医护老师们积极联系，解决工作、生活的后顾之忧，为取得战疫的全面胜利继续努力。在疫情取得胜利之后，她还会继续参与病患家属心理创伤PDST修复、灾后心理重建、青少年心理辅导等各项心理辅导及咨询活动，用自己的专业所长，帮助更多的人走出阴霾继续前行。