田嘉力：新闻媒体成为百姓的“青天”？

发布时间：2005-12-12  来源：hyzx

　　如今很多事情都是经媒体曝光以后才得到“有关部门”高度重视，从而得以解决的。特别是电视台、报纸，由于其监督的迅速及受众覆盖面广，更是功不可没。似乎，新闻媒体已经成为百姓申诉不满、呼吁帮助的“青天”。大到住院67天、医疗费550万元以及吉林石化公司双苯厂发生爆炸事故，造成大量苯类污染物进入松花江水体，引发重大水环境污染事件；小到湖南桂阳六中克扣学生百万元伙食费，学生只得以豆渣皮下饭，无不是借助于新闻媒体曝光，然后才引起重视，然后才逐步得到解决和处理的。 　　以上事件，有些是突发事件，有些则是群众早有怨言、或者当事人早有不满，肯定已经“按照正当渠道”进行了若干次的反映和申诉，无果，这才转向新闻媒体求援的。我们不是有各级信访部门吗？不是有各级监察部门吗？是他们不称职还是群众的反映和申诉没找对“衙门”？定于2005年5月1日起施行的《信访条例》第一条规定：“为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，制定本条例。”新闻媒体是社会公器，当然也负有下情上达和上情下达的责任。但“保持各级人民政府同人民群众的密切联系”的任务，最主要的还是应该由各级信访部门和监察部门来承担才对吧？ 　　现在群众中有个误解，认为凡是出了问题必须把事情“搞大”才能引起重视，才能得到解决。而把事情“搞大”的最安全、最合法、最迅速的办法，莫过于通过新闻媒体曝光了。但也不好全怪群众的“误解”，有时候，有些官员就是这么干的。他们对群众疾苦漠不关心，麻木不仁，基层反映的问题哪怕是急如星火，到了他们那里也被三推四阻变成踢来踢去的“皮球”。久而久之，群众就“总结”出了经验，事情不“搞大”，根本就没指望。以至于有些群众遇事不是“按照正当渠道”进行反映和申诉，而是千方百计想“搞大”或者直接“捅到上面去”，既干扰了正常的工作秩序，也造成了很多不必要的申诉成本。在这种非正常的情况下，新闻媒体起到了辅助作用，成了百姓依赖的“青天”，也算是聊胜于无，但毕竟不是长远之计吧？ 　　涉及群众切身利益的事，不能满足于解决了就万事大吉。群众上访，必有原因。上访群众的问题为什么得不到解决？有些曾经上访了几十次、上访时间长达几年也没有解决的问题，最后或是新闻媒体曝光、或是人大代表出面、或是“政治局常委亲自批示”，这才得以解决了。事情绝不应该到此为止。有必要查一下群众的上访记录，每一次都是由什么人接待的，他们对群众是怎么回答的，他们自己做了些什么工作？结果是怎样的？全都要一一核实清楚。万事从源头抓起，从每一步、每一次的群众反映着手，接待者责任心强的、关心民间疾苦的，给予表彰；推诿扯皮、没心没肺的，由各地方政府每年编印一本《麻木官员名录》，将其尊姓大名、所司何职、所犯官僚主义或腐败或霸道的行径开列清楚，让其“留芳千古、传之后世”。看看谁还敢如此藐视人民群众？